Zásady ochrany osobních údajů

Na naše lázně, Respektujeme vaše soukromí a zavazujeme se chránit osobní údaje, které s námi sdílíte. Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše údaje, když navštívíte naše webové stránky nebo si rezervujete naše lázeňské a wellness služby v Hurghadě.

1. Informace, které shromažďujeme

Když používáte naše webové stránky nebo si rezervujete službu, můžeme shromažďovat:

• Osobní údaje: jméno, telefonní číslo, e-mailová adresa, informace o hotelu a preference rezervace.

• Platební informace: v případě potřeby zpracovávány bezpečně prostřednictvím důvěryhodných poskytovatelů třetích stran, jako je PayPal.

• Údaje o užívání: informace o tom, jak používáte naše webové stránky (navštívené stránky, vyhledávací dotazy atd.), které nám pomáhají zlepšit váš zážitek.

2. Jak používáme vaše informace

Vaše informace se používají k:

• Zpracování a potvrzení rezervací.

• Zajišťujeme transfery a lázeňské služby dle požadavku.

• Sdělování podrobností rezervace, změn nebo následných kroků.

• Zasílání aktualizací, propagačních akcí nebo nabídek (pokud se k tomu přihlásíte).

• Zlepšování našich webových stránek a zákaznické zkušenosti.

3. Platby a PayPal

Jako bezpečnou platební metodu pro rezervace nabízíme PayPal. Pokud se rozhodnete platit přes PayPal, vaše platební údaje jsou zpracovávány přímo prostřednictvím zabezpečené platformy PayPal. Na našich serverech neukládáme ani nemáme přístup k úplným informacím o vaší platební kartě.

Používáním služby PayPal souhlasíte také se Zásadami ochrany osobních údajů a Podmínkami služby společnosti PayPal, které upravují způsob nakládání s vašimi platbami a osobními údaji. Zásady společnosti PayPal si můžete prohlédnout na adrese: https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full

4. Ochrana a zabezpečení dat

Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním nebo zničením.

5. Sdílení informací

Vaše osobní údaje neprodáváme, nepronajímáme ani s nimi neobchodujeme. Vaše údaje mohou být sdíleny pouze s:

• Poskytovatelé služeb a zaměstnanci přímo zapojení do realizace vaší rezervace.

• Právomocné orgány, pokud to vyžaduje zákon.

6. Soubory cookie a sledování

Naše webové stránky mohou používat soubory cookie ke zlepšení prohlížení, analýze návštěvnosti a personalizaci obsahu. Soubory cookie můžete spravovat nebo zakázat v nastavení prohlížeče.

7. Vaše práva

Máte právo:

• Přístup k vašim osobním údajům, jejich aktualizace nebo žádost o jejich smazání.

• Odhlásit se z odběru marketingových sdělení kdykoli.

• Požádejte o informace o tom, jak jsou vaše údaje zpracovávány.

8. Kontaktujte nás

Máte-li jakékoli dotazy nebo obavy týkající se těchto Zásad ochrany osobních údajů, kontaktujte nás prosím:
E-mail: info@hurghada-massage.com
Telefon/WhatsApp: +20 155 310 1137