Politica de confidențialitate

La spa-ul nostru, respectăm confidențialitatea dumneavoastră și ne angajăm să protejăm informațiile personale pe care le partajați cu noi. Această Politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele dumneavoastră atunci când vizitați site-ul nostru web sau rezervați serviciile noastre spa și wellness în Hurghada.

1. Informațiile pe care le colectăm

Când interacționați cu site-ul nostru web sau rezervați un serviciu, este posibil să colectăm:

• Informații personale: nume, număr de telefon, adresă de e-mail, detalii despre hotel și preferințe de rezervare.

• Informații de plată: atunci când este cazul, procesate în siguranță prin intermediul unor furnizori terți de încredere, cum ar fi PayPal.

• Date de utilizare: informații despre modul în care utilizați site-ul nostru web (pagini vizitate, interogări de căutare etc.) pentru a ne ajuta să vă îmbunătățim experiența.

2. Cum utilizăm informațiile dumneavoastră

Informațiile dumneavoastră sunt utilizate pentru:

• Procesarea și confirmarea rezervărilor.

• Oferirea de servicii de transfer și spa la cerere.

• Comunicarea detaliilor rezervării, a modificărilor sau a informațiilor ulterioare.

• Trimiterea de actualizări, promoții sau oferte (dacă vă abonați).

• Îmbunătățirea site-ului nostru web și a experienței clienților.

3. Plăți și PayPal

Oferim PayPal ca opțiune de plată securizată pentru rezervări. Când alegeți să plătiți prin PayPal, detaliile dvs. de plată sunt procesate direct prin platforma securizată PayPal. Nu stocăm și nu avem acces la informațiile complete ale cardului dvs. de plată pe serverele noastre.

Prin utilizarea PayPal, sunteți de acord și cu Politica de confidențialitate și Termenii și condițiile PayPal, care guvernează modul în care sunt gestionate plățile și informațiile dvs. personale. Puteți consulta politica PayPal la: https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full

4. Protecția și securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră cu caracter personal împotriva accesului, modificării, divulgării sau distrugerii neautorizate.

5. Partajarea informațiilor

Nu vindem, nu închiriem și nu facem schimb de informațiile dumneavoastră personale. Datele dumneavoastră pot fi partajate doar cu:

• Furnizorii de servicii și personalul direct implicați în livrarea rezervării dumneavoastră.

• Autoritățile legale, dacă este necesar prin lege.

6. Cookie-uri și urmărire

Site-ul nostru web poate utiliza cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența de navigare, a analiza traficul și a personaliza conținutul. Puteți gestiona sau dezactiva cookie-urile prin setările browserului dvs.

7. Drepturile dumneavoastră

Aveți dreptul să:

• Accesarea, actualizarea sau solicitarea ștergerii datelor dumneavoastră cu caracter personal.

• Renunțați oricând la primirea de comunicări de marketing.

• Solicitați informații despre modul în care sunt prelucrate datele dumneavoastră.

8. Contactați-ne

Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la această Politică de confidențialitate, vă rugăm să ne contactați:
E-mail: info@hurghada-massage.com
Telefon/WhatsApp: +20 155 310 1137