Política de privacidad

En nuestro spa, Respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que comparte con nosotros. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos cuando visita nuestro sitio web o reserva nuestros servicios de spa y bienestar en Hurghada.

1. Información que recopilamos

Cuando interactúa con nuestro sitio web o reserva un servicio, podemos recopilar:

• Información personal: nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, detalles del hotel y preferencias de reserva.

• Información de pago: cuando corresponda, se procesa de forma segura a través de proveedores externos confiables, como PayPal.

• Datos de uso: información sobre cómo utiliza nuestro sitio web (páginas visitadas, consultas de búsqueda, etc.) para ayudarnos a mejorar su experiencia.

2. Cómo usamos su información

Su información se utiliza para:

• Procesamiento y confirmación de reservas.

• Brindamos servicios de traslado y spa según solicitud.

• Comunicar detalles de reservas, cambios o seguimientos.

• Envío de actualizaciones, promociones u ofertas (si usted opta por ello).

• Mejorando nuestro sitio web y la experiencia del cliente.

3. Pagos y PayPal

Ofrecemos PayPal como opción de pago segura para sus reservas. Al pagar con PayPal, sus datos de pago se procesan directamente a través de la plataforma segura de PayPal. No almacenamos ni tenemos acceso a la información completa de su tarjeta de pago en nuestros servidores.

Al usar PayPal, también acepta la Política de Privacidad y las Condiciones de Servicio de PayPal, que rigen la gestión de sus pagos e información personal. Puede consultar la política de PayPal en: https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full

4. Protección y seguridad de datos

Tomamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra acceso, alteración, divulgación o destrucción no autorizados.

5. Intercambio de información

No vendemos, alquilamos ni intercambiamos su información personal. Sus datos solo podrán compartirse con:

• Proveedores de servicios y personal directamente involucrado en la entrega de su reserva.

• Autoridades legales si así lo exige la ley.

6. Cookies y seguimiento

Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar la experiencia de navegación, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Puede configurar o desactivar las cookies en su navegador.

7. Sus derechos

Tienes derecho a:

• Acceder, actualizar o solicitar la eliminación de sus datos personales.

• Puede optar por no recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento.

• Solicitar información sobre cómo se tratan sus datos.

8. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de privacidad, comuníquese con nosotros:
Correo electrónico: info@hurghada-massage.com
Teléfono/WhatsApp: +20 155 310 1137